In deze blog beschrijven we het traject dat Solidare-it! doorlopen heeft om te komen tot waar we nu staan.
Het moet
ergens in 2012 geweest zijn dat we effectief begonnen met het uitwerken van het
idee van Solidare-it! We waren allemaal actief als vrijwilliger of activist bij
de één of de andere organisatie op dat moment. Daar kwamen we regelmatig in
contact met mensen die best wat hulp konden gebruiken. Het ging vaak om kleine
dingen, maar die wel een wereld van verschil konden maken. Wijzelf hadden vaak weinig
tijd of niet de juiste vaardigheden om te helpen. Dus gingen we op zoek naar
mensen in ons netwerk die zin hadden om een handje te helpen. Bijna altijd
vonden we de hulp die we zochten. Alleen koste het vaak veel tijd en energie: mailtjes
sturen, FB posts maken, telefoontjes plegen, afspraken maken, etc. Blijkbaar
waren er dus wel heel wat mensen met zin om iets voor een ander te doen, maar kwamen
die maar moeilijk in contact met degene die de hulp konden gebruiken. Dat
vonden wij een absurde constatatie in tijden van hyper connectiviteit.

In eerste
instantie leek het onze naïeve zelve niet zo moeilijk om een platform te maken
waar vraag en aanbod gerelateerd tot hulpvragen elkaar makkelijk konden vinden.
Bovendien zou iedereen zo’n platform wel kunnen gebruiken, want iedereen kan
wel eens hulp gebruiken, en de meeste mensen worden ook gelukkig van eens iets
voor een ander te doen. Als er iets is dat je niet graag doet, dan vraag je het
aan iemand anders het wel graag doet. Zo simpel was het. Maar hoe konden we de mensen
die minder goed overweg kunnen met IT, die de taal niet spreken, zo’n beetje
het publiek waar we het in eerste instantie voor deden, toch toegang geven tot
zo’n platform ? Sociale organisaties of vrijwilligers zouden die verbinding
kunnen vormen. We legden ons idee voor aan een aantal sociale organisaties en
kregen een aantal zeer waardevolle tips, maar het basisconcept hield stand.
Omdat onze
hele concept draait rond gratis helpen, wilden we proberen om het platform te
bouwen zonder dat er geld mee gemoeid was, enkel met vrijwilligers. We zijn dus
op zoek gegaan naar een team van vrijwilligers en in gang geschoten. Omdat die
vrijwilligers alles in hun vrije tijd moesten doen, en wij tegelijk toch wel ambitieus
waren, ging het ondanks de fantastische inspanning van het team redelijk traag
voorruit. Daarom gingen we op zoek naar andere oplossingen. Zo vonden we een
prof aan de universiteit van Louvain-La-Neuve die op zoek was naar dit soort
projecten als opdracht voor zijn studenten. Een gans jaar IT studenten heeft vervolgens
één semester lang gewerkt rond ons concept. Er kwamen zeer fijne voorstellen en
ideeën uit, maar de applicatie was nog niet professioneel genoeg om echt de
wereld in te sturen.
Ondertussen
hadden wij contact genomen met de Sociale Innovatiefabriek, een organisatie die
sociale ondernemers ondersteunt (www.socialeinnovatiefabriek.be). In 2015 namen we deel aan de eerste editie van
de radicale vernieuwers en werden
verkozen tot één van de 10 radicale vernieuwers ! (http://radicalevernieuwers.be/content/solidare-it)
Terwijl
onze vrijwilligers ondertussen gretig verder bouwden en geweldig werk leverden
besloten we een crowdfunding campagne te lanceren om het toch wat sneller
voorruit te laten gaan. We gingen in zee met het Brusselse platform Growfunding
met als doel 10.000 euro op te halen. Gelukt ! Met het geld werden freelancers
betaald die er meer vaart achter konden zetten. (www.growfunding.be/en/bxl/solidare-it)
Eind 2015
waren we eindelijk klaar met een eerste versie van de tool. Maar die moest
natuurlijk nog grondig getest worden. Bovendien wilden we graag
professionaliseren en waren we op zoek naar een verdienmodel. We dienden via de
Sociale Innovatiefabriek een voorstel in bij Vlaio voor een proefproject. De
helft van het nodige budget moest betaald worden door een externe partner die
we vonden in CM Midden-Vlaanderen. Zowel in Gent als in Brussel werd er
proefgedraaid met een 200-tal mensen en organisaties. De feedback van deze
mensen was bijzonder waardevol om de applicatie beter en gebruiksvriendelijker
te maken en te focussen op de echt belangrijke dingen. Het vergde best wel wat
tijd en energie om tot de sterk verbeterde versie 2 te komen. Eén van de
belangrijke conclusies uit het proefproject was dat ook het offline gedeelte
heel belangrijk is. Zichtbaarheid en aanwezigheid in de buurt. Hiervoor
ontwikkelden we later heel wat leuk communicatiemateriaal, zoals raamkaartjes,
stickers, etc.
Ondertussen
werden we gecontacteerd door de organisatie Altruism.be, een gelijkaardig
initiatief in Wallonië waarachter Gilles de drijvende kracht was. Omdat onze
waarden en filosofie heel gelijkaardig waren, besloten we om de krachten te
bundelen en samen te werken onder één naam.
Om het
offline gedeelte beter uit te werken dienden we een projectaanvraag in bij
Brussel Participatie en werden laureaat van het Participatiebudget 2016. In het
voorjaar van 2017 begonnen we in de Anneessenswijk met een participatief
traject rond de vraag “hoe kunnen we de solidariteit in de buurt stimuleren”.
Het resultaat van het traject dat meer dan een jaar zou duren, waren veel
geleerde lessen rond het in kaart brengen van een buurt, het mobiliseren en
laten participeren van buren, en het “StoepSalon”, een plek voor ontmoetingen
en solidariteit in de openbare ruimte. Het heeft van juni 2018 tot september
hetzelfde jaar in de wijk heeft gestaan.
Ondertussen
hebben we ook een aantal mooie partnerschappen gesloten zoals die met
Buurtpensioen (www.buurtpensioen.be)
en onze concullega’s in NL Buurtwelzijn (www.mijnbuurtwelzijn.nl) en
Emmaus (www.emmaus.be). Terwijl wij zorgen voor een brede toegankelijkheid, kan Buurtpensioen zorgen
voor de verdieping t.t.z. het betrekken van moeilijk te bereiken groepen.
Jette wil
ondertussen de eerste echte Solidaire Gemeente worden en we gaan er in de
komende maanden alles aan doen om zoveel mogelijk mensen in Jette op het
platform te krijgen.
In de
nabije toekomst ligt de focus op het verder vergroten van de gemeenschap.
Daarom gaan we op zoek naar andere gemeentes en ambassadeurs die mee willen
bouwen aan warme, verbonden en solidaire buurten. Aarzel niet om ons te
contacteren als je zelf graag wil meewerken.